^

Hard & Soft / Самоотключение мыши

# 9 июля 2014, 16:17

Щепыч

Один из клана Square Patrol 50 уровень
1411 сообщений
4004 SFP

Некоторое время назад моя мышь стала самостоятельно отключаться.

Во время работы компа, независимо от программы в которой нахожусь (и в играх и в браузере, да и на самом рабочем столе) без всяких явных причин мышь отключается, чему сопутствует соответствующий звук отключения устройства, после секундной паузы с некоторой вероятностью включается обратно. Если не везет, то отключается насовсем. Мышь остается подключенной, диспетчер устройств её видит, но мои действия мышью никакого эффекта не дают.

От окончательного отключения помогает перетыкивание штекера мыши из usb-порта задней панели в порт на передней (все usb порты в задней панели перестают реагировать на подключенную мышь). Мышь снова начинает работать какое-то время, после опять начинает отключаться, пока полностью не переклинит, как в первый раз. После второго отключения уже от передней панели, обратное перетыкание в заднюю панель ничего не дает (аналогично, другие порты на передней панели не реагируют на действия с мышью).

PS/2 переходника нет, потому испытать вариант такого подключения нет возможности.

Пробовал с другой новой мышью — результат тот же.

Другие устройства подключенные в те же порты, где была подключена до этого мышь работают нормально.

Из советов в интернете я испробовал несколько вариантов, но ничего они не изменили.

  • Перегрев от процессора — прочистил куллер у процессора, заменил термопасту между ними;
  • Отключил в диспетчере устройств для usb-портов (generic usb hub, корневой usb концентратор) свойство управления питанием «Отключение устройства для экономии энергии»;
  • Обновил драйвер мыши;
  • Просмотрел механические повреждения портов и мыши (не должно быть так как отключается при разных мышах и разных usb портах)

Ничего не помогает, кроме перезагрузки. Может есть еще какие варианты решения проблемы?

# 9 июля 2014, 17:02

SolarMaster

Старейшина клана Square Patrol 61 уровень
262 сообщения
28978 SFP

А на другом ПК мышь проверял? Может дело в материнской плате. Больше же никаких проблем с ПК нет и нового оборудования и комплектующих не подключал?

# 9 июля 2014, 17:06

Щепыч

Один из клана Square Patrol 50 уровень
1411 сообщений
4004 SFP

На другом компе не проверял. Но дело точно не в мыши. Либо что-то с usb портами (как и говоришь — мат плата), либо в самой винде настройки какие её отключают.

Нового оборудование не подключал.

# 9 июля 2014, 17:27

SolarMaster

Старейшина клана Square Patrol 61 уровень
262 сообщения
28978 SFP

Ну тогда вариантов не много. Переустановка винды (можно попробовать конечно восстановление, но тут не всегда помогает) или замена мат. платы, естественно сначала надо пробывать первый вариант.

Другие устройства подключенные в те же порты, где была подключена до этого мышь работают нормально.

А другие устройства питаются от USB?

+1
# 9 июля 2014, 17:31

Щепыч

Один из клана Square Patrol 50 уровень
1411 сообщений
4004 SFP

@SolarMaster писал:

А другие устройства питаются от USB?

Да. Но раз отключается и на передней панели, где всего два порта, то вряд ли оно связано с другими устройствами, подключенными через usb. Тем более что они все использовались и были подключены еще до появления проблемы.

# 14 июля 2014, 13:55

artmx

Гражданский 5 уровень
24 сообщения
136 SFP

 у меня было что-то подобное, но с клавиатурой, помогла переустановка системы

# 14 июля 2014, 14:04

Щепыч

Один из клана Square Patrol 50 уровень
1411 сообщений
4004 SFP

Это проблемное дело слишком. Я последний раз переустанавливал, так два дня только потратил на установку и настройку всех нужных программ.

# 16 июля 2014, 21:26

ebichugun

злодей клана Ктулху и прочие няшки :3 5 уровень
39 сообщений
52 SFP

Посмотри лог в событиях (или в утилитке для юзб мониторинга) как он там отлетает и пропадает ли звук или вебкамера в придачу.

Идет ли при этом питание на мышу (светится жопа) или нет.

# 16 июля 2014, 22:10

Engeri

Лидер клана Ретро геймеры 29 уровень
1016 сообщений
1548 SFP

Похоже больше на то, что дровишки шалят. 
Как вариант — вычистить все драйвера на материнскую плату под корень, далее установить родные драйвера идущие в комплекте/с сайта производителя. Если не помогло, повторить процедуру с удалением дров и посмотрев ТТХ материнки взять драйвера с сайта производителя комплектующих (Intel, конечно же). 

Еще вариант — некий нехороший процесс под Окошками выбивает порты. Чтоб уж точно исключить железную проблему загрузись и поработай денек на Live образе хоть той же Убунты. Если проблема повторится и под ней, то смело можно бежать в магазин с хрустящими купюрками в кармане.

# 16 июля 2014, 22:11

Щепыч

Один из клана Square Patrol 50 уровень
1411 сообщений
4004 SFP

Нет. Ни звук, ни другое оборудование, подключенное к компу не отключается, да и питание в мыши остается (жопа светится как обычно). Просто в винде выдает звук отсоединения устройства, после чего мышь перестает подавать вводимые команды.

# 16 июля 2014, 22:14

Щепыч

Один из клана Square Patrol 50 уровень
1411 сообщений
4004 SFP

@Engeri писал:

Похоже больше на то, что дровишки шалят. 
Как вариант — вычистить все драйвера на материнскую плату под корень, далее установить родные драйвера идущие в комплекте/с сайта производителя. Если не помогло, повторить процедуру с удалением дров и посмотрев ТТХ материнки взять драйвера с сайта производителя комплектующих (Intel, конечно же). 

Еще вариант — некий нехороший процесс под Окошками выбивает порты. Чтоб уж точно исключить железную проблему загрузись и поработай денек на Live образе хоть той же Убунты. Если проблема повторится и под ней, то смело можно бежать в магазин с хрустящими купюрками в кармане.

Драйвера обновлял. А так чтоб полностью все сносить — это как-то геморно слишком.

Завтра попробую на старой XP версии, там надеюсь отключений не будет. Вот только мышь и на данной — винде 7 — не каждый день отключаться начинает.

# 16 июля 2014, 22:38

Engeri

Лидер клана Ретро геймеры 29 уровень
1016 сообщений
1548 SFP

@Щепыч писал:

А так чтоб полностью все сносить — это как-то геморно слишком.

Я говорил об полном удалении только драйверов, без сноса системы ^_~

# 17 июля 2014, 02:30

ebichugun

злодей клана Ктулху и прочие няшки :3 5 уровень
39 сообщений
52 SFP

В событиях системы должно же написать ошибку 43 там какую из-за которой он отрубился или физически вывалился.

Ну в безопасном режиме попробуй посидеть, если там не будет значит неосновные дрова конфликтуют. Сноси по очереди всякую хрень которая с дровами шла или посмотри в событиях опять же почему.

У меня такая беда почему-то где-то раз-два в месяц, но мне проще мышку поменять.

Для комментирования необходимо авторизоваться