Рагнар Торнквист, главный дизайнер The Secret World сообщил о том, как будет происходить развитие персонажа. Главной фишкой игры будет отсутствие классов. Игрокам будет предоставлено 500 умений и скиллов на выбор. Персонажи создаются на базе семи активных и семи пассивных навыков. Таким образом, каждый персонаж будет особенным. Для тех, кому не нравится такое разнообразие, будут присутствовать уже готовые наборы умений для создания определенного типа персонажей. У каждой фракции наборы умений разные.