Добрый день! Подскажите пожалуйста куда обратится? Вчера хотела приобрести мешок симмолеонов за 479 рублей, когда я нажала подтвердить покупку, мне вылезло маленькое окошко ( с ошибкой 3333 отмена покупки) я попробовала еще 2 раза, но опять была ошибка с отменой, но сегодня деньги снялись, а симмолеоны так и не зачислились!!! Как мне быть? Что делать? Как связаться со службой поддержки? У меня есть их номера, но звонить по ним дорого, и сайт есть… Но там когда я ввожу свой вопрос, мне пишут чтоб я установила какой то Origin, так все запутано у них!!! Может у них есть почта???

Найдете способ связаться по душе.

https://help.ea.com/ru/the-sims/the-sims-freeplay