Установила куда? Запустила на чём? Поподробней бы…
Хотя я догадываюсь, что на эмуляторе PS2 и видимо International версия игры.
Исправить это можно в настройках игры, но только после первых событий в Zanarkand.
Либо начать новую игру. И когда игра будет задавать вопросы, выбрать ответы: первый (новая сетка сфер), первый (подтверждение сетки сфер), второй (английский язык субтитров и меню).
Вот ещё видео в помощь: http://www.youtube.com/watch?v=ZeCCC1kMbxk#t=64